Često se postavlja pitanje koliko je vođenje bloga na sajtu korisno za poslovanje? Mnogi smatraju da samo veliki brendovi i kompanije sa izgrađenim imenima imaju benefite od redovnih objava na blogu, ali istina je drugačija. Blog je forma marketinga za koju nije bitna veličina i obim poslovanja. Kada je u pitanju webshop, blog je njegov esencijalni deo.
Putem bloga vaši potencijalni i postojeći klijenti mogu da se informišu o proizvodima i uslugama koje nudite, kao i o njihovoj upotrebnoj vrednosti
Dakle, ako želite da vodite uspešan web shop, blog mora biti njegov sastavni deo.
Sadržaj
Zašto je blog bitan na web shopu?
- Tekstovi na blogu će privući nove klijente u vaš webshop.
- Omogućiće vam da pravilnim call to action konvertujete lidove u korisnike vaših proizvoda.
- Blog može dramatično poboljšati SEO vašeg sajta.
- Blog pomaže da izgradite autoritet i poverenje kod svojih klijenata.
- Uz pomoć bloga možete izgraditi zajednicu potrošača, tzv. community.
Magična formula nažalost ne postoji, ali dugogodišnje iskustvo iskristalisalo je smernice koje donose vidljive rezultate.
Hajde da vidimo o čemu je reč:
Pišite za klijente korisne informacije
Vaš blog, baš kao i vaš sajt, nisu namenjeni vama i vašim ličnim interesovanjima. Ako se budete vodili egom, možda naiđete na svega par istomišljenika, a to nije cilj kojem težite.
Vaš blog namenjen je vašim klijentima, stoga pišite o onome što žele da pročitaju.
Idealno bi bilo da objave na blogu pomažu klijentima u rešavanju problema ili da im pružaju sveže informacije iz domena vašeg poslovanja.
Primer korisnih informacija
Prodajete pegle za kosu. Informacija „ispravlja kosu“ je za vaše klijente bespotrebna. Svaka pegla to čini.
Objasnite zašto je vaša pegla za kosu bolja od ostalih.
- Ima keramičke ploče koje štite vlasi od isušivanja. Ima jonizator koji sprečava naelektrisanje kose.
- Ima mogućnost podešavanja temperature – 170 stepeni je optimalno da sprečite oštećenja.
Stavite akcenat na korisne informacije vredne za vaše korisnike, umesto da budete očigledni.
Pre nego uopšte počnete da pišete, morate zamisliti svog klijenta, ko je on i šta traži, kakva pitanja bi mogao imati o proizvodu koji prodajete. Potrudite se da mu ponudite jasne odgovore na ta pitanja.
Ako ne možete da procenite profil vašeg klijenta, na internetu možete pronaći obilje informacija o željama i problemima sa kojima se suočavaju ljudi iz vaše ciljne grupe. Forumi su „zlatni rudnik“ takvih informacija. Posetite najpopularnije forume na našem podneblju (Ana, Krstarica ili recimo Index), gde su čitavi podforumi posvećeni raznim temama u kojima ljudi traže preporuke za proizvode i savete za njihovu upotrebu. Kada saznate šta vaša klijentela želi, lakše ćete im ponuditi rešenje.
Naslovi nose 80% vrednosti sadržaja
Pisanje naslova za blog postove postao je vid umetnosti. 21 je vek, ljudi su zatrpani mnoštvom informacija koje dolaze sa svih strana.
Dobro osmišljen naslov direktno je odgovoran za privlačenje saobraćaja na vaš sajt.
Loš naslov je jednako odgovoran za nedostatak istog. Mnogi dobro napisani, korisni i zanimljivi tekstovi ostaju nepročitani, jer naslov nije dovoljno atraktivan. Dobro je da naslov sadrži ključne reči, ali samo ako one u naslovu zvuče prirodno.
Stoga, pre nego što objavite tekst, razmislite da li biste sami kliknuli na naslov koji ste napisali.
Smernice za pisanje dobrih naslova:
- Neka vaš naslov bude relevantan i neka se direktno odnosi na sadržaj teksta.
- Naslov ne sme da bude predugačak.
- Naslov mora biti zvučan, primamljiv i dobro napisan.
Primer dobro kreiranog naslova
I dalje prodajete pegle za ispravljanje kose.
Naslov „Pegla za kosu“ ili „Novo! Pegla za kosu“ ne znači bukvalno ništa. Verujemo da niko, čak ni iz dosade ne bi kliknuo na takav naslov.
Naslov koji će privući klijente je „Revolucionarna pegla za kosu za frizure iz snova!“
Poigrali smo se rečima. Epitet „revolucionarna“ u ovom slučaju je bombastična reč, koja naslovu daje snagu, a posetioce vašeg bloga privlači da saznaju više o proizvodu koji prodajete. Reči „frizura iz snova“ odjeknuće u mislima svake žene. Opšte je poznato da žene mnogo polažu u svoj izgled, a da je dobra frizura jedan od njegovih najbitnijih elemenata. Navedenim rečima budite emocije svojih korisnica, što je ključno u psihologiji potrošača.
Naravno, potrudite se da sadržaj teksta opravda zvučnost naslova.
Tekst mora biti pregledan, jednostavan i izdefinisan
Ne postoji precizno utvrđeno pravilo koliko reči objava na blogu mora imati da bi postigla veliku čitanost, stoga se prilikom pisanja blog posta koncentrišite na kvalitet pre nego li na kvantitet.
Vaša objava može imati 1000+ reči, a da klijentu zapravo niste rekli ništa, a može imati i 500 reči u kojima je sve koncizno objašnjeno.
Dugačke tekstove podelite po podnaslovima, kako bi bili čitkiji. Niko ne želi da čita predugu stranicu teksta, jer deluje zamarajuće i monotono, kao što možete videti na primeru:
Varirajte u fontovima, bojama, stilovima napisanog, kako biste održali pažnju čitaoca, ali nemojte preterivati.
Korišćenje bullet points-a za nabrajanje ili naglašavanje najvažnijih delova uvek je dobra ideja.
Primer sadržaja koji je pregledan i koristan
Karakteristike vašeg proizvoda zbijene u jedan pasus neće uočiti niko. Ako ih napišete ovako, biće jasno istaknute, uočljive i privući će pažnju korisnika:
- Pegla za kosu sa funkcijom ispravljanja i uvijanja kose.
- Podesiva temperatura od 170 do 230 stepeni.
- Funkcija jonizatora i digitalni displej…
Primer preglednog i dobro formatiranog teksta možete pogledati na našem članku „Sve što treba da znate o email marketingu“.
Obogatite sadržaj slikama, video materijalom, infograficima
Ljudski mozak lakše i brže procesuira vizuelni sadržaj, nego tekstualni. Obogatite sadržaj vašeg bloga slikama ili video materijalom koji su relevantni napisanoj sadržini. Na internetu postoji mnoštvo mogućnosti za besplatnu upotrebu slika savršene rezolucije. Potražite ih na:
Ako se opredelite za video sadržaj, možete se pozabaviti video marketingom o kojem smo već govorili. Kratki video klipovi koje možete napraviti i uz pomoć mobilnog telefona, a koji prikazuje način upotrebe vašeg proizvoda, biće koristan za posetioce vašeg bloga. Od pomoći će vam biti besplatni alati za obradu slika, među kojima se naročito izdvajaju:
Interlinkujte
Interni linkovi su linkovi koji sa jedne stranice vašeg sajta vode na drugu, relevantnu stranicu vašeg sajta. Svojevrsna su mapa sajta i mogu pomoći korisnicima u snalaženju na vašem sajtu. Prilikom kreiranja sadržaja interlinkujte sve relevantne teme o kojima ste ranije pisali.
Interlinkovi nisu samo značajni za SEO, već pružaju bolje korisničko iskustvo vašim čitaocima i jednostavan su način da povećate saobraćaj na vašem sajtu. Broj interlinkova koje ćete umetnuti zavisi od količine sadržaja na vašem sajtu, ali ne treba preterivati. Pet do deset je sasvim dovoljno, kako biste čitaocu pružili nove i korisne informacije, a da ne pokvarite njegovo korisničko iskustvo.