Svrha online marketinga je poboljšanje svesti o brendu, povećano angažovanje online publike i građenje odnosa poverenja sa klijentima, sve u cilju veće prodaje i bolje zarade u konačnici. Kada razmišljate o marketingu postavlja se pitanje u koji vid marketinga uložiti i koji je najisplativiji?
Zavisno od vašeg budžeta i ciljeva koje želite da ostvarite, na raspolaganju su vam mnoge opcije: SEO, email marketing, content marketing, PPC (pay per click) oglašavanje itd. Jedan od moćnih vidova online marketinga je video marketing. Nije tajna da je video format zavladao društvenim mrežama i da privlači veliku pažnju korisnika. Odlična je strategija za građenje svesti o brendu, interakciju sa potrošačima, a jedinstven je način da ispričate priču o svom poslovanju.
Ako još uvek niste razmatrali da počnete sa ulaganjem u video marketing, evo razloga zašto bi trebali to da učinite:
- 400% korisnika se izjasnilo da više voli da pogleda video, nego da čita o proizvodu.
- Jedna minuta videa izjednačava se sa 1.8 miliona reči u smislu prenošenja poruke.
- Ljudi bolje pamte informacije koje su videli u videu. Istraživanja pokazuju da će se nakon tri dana ljudi sećati 65% video sadržine, dok će tekstualne upamtiti tek 20%.
- Video zapisi postižu čak 12 puta više deljenja na mrežama, nego tekstualni.
- Organsko angažovanje korisnika na Facebook-u je veće ukoliko objava sadrži video.
Online biznisi koji su inkorporirali video sadržaje u svoju marketing strategiju ističu 27% veći broj klikova na sajt, 34% veće stope konverzije i 49% veći godišnji obim poslovanja.
Zašto i vi ne biste bili među njima?
Sadržaj
Šta je video marketing?
Definicija glasi: korišćenje videa u svrhu promocije ili marketinga vašeg brenda, proizvoda ili usluga naziva se video marketing.
Video marketing se može činiti teškim, komplikovanim i skupim, a zapravo nije. Možete snimati video zapise na svom mobilnom uređaju, a zatim ih editovati uz pomoć mnogobrojnih aplikacija. Dodajte logo vašeg brenda i muzičku podlogu. Voila! Video je spreman.
Video marketing je uveliko prisutan u svakodnevici – sponzorisani video snimci koji se pojavljuju na društvenim mrežama, email poruke koje sadrže video zapis, video u blog objavama – sve su to elementi video marketinga. Vi ste deo sveta video marketinga, iako toga možda niste bili u potpunosti svesni.
Ako je vaš cilj da promovišete svoj biznis, da postignete veće angažovanje na kanalima društvenih mreža, edukujete svoje klijente i potrošače, dosegnite veću publiku uz pomoć ovog medija.
Vrste video marketinga
Pre nego što se upustite u proces kreiranja videa, morate da odlučite kakav video želite da plasirate. Stoga vam predstavljamo najpopularnije vrste videa u video marketingu:
Demo video
Demo video snimci pokazuju kako neki proizvod funkcioniše. Možete gledaocima objasniti, etapu po etapu, kako ste razvijali proizvod ili ga jednostavno otpakovati i pokazati način primene.
Brend video
Brend video je obično deo reklamne kampanje koji prikazuje ciljeve vašeg poslovanja, vašu misiju, proizvode, usluge. Cilj mu je da izgradi svest o brendu, zaintrigira i zainteresuje ciljanu publiku.
Event video
Ukoliko vaša firma održava konferenciju, prezentaciju, izjavu za medije ili bilo kakav vid svečanosti ili poslovnog okupljanja, snimite zanimljive delove i objavite napr. intervjue koji bi publici mogli biti interesantni.
Intervjui sa uticajnim ličnostima u vašoj niši
Intervju sa stručnjacima ili vodećim ličnostima u oblasti vašeg poslovanja je uvek dobra ideja. Na taj način gradite autoritet i poverenje kod vaše ciljne publike.
Edukativni i „uradi sam“ video snimci
Video sa instrukcijama koji će vašoj publici pomoći da nauči nešto novo ili da stekne osnovna znanja o vašim proizvodima i rešenjima. Ova vrsta videa je od pomoći i osobama koje se bave prodajom i sarađuju sa klijentima unutar vaše firme.
Video objašnjenja
Ova vrsta videa pojašnjava vašoj publici zašto joj je potreban proizvod koji prodajete. Veliki broj videa ove vrste predstavlja osobu koja ima problem i način razrešenja problema kupovinom proizvoda.
Video animacije
Video animacije mogu biti odličan način da objasnite publici apstraktnu uslugu ili proizvod iz vaše ponude.
Live video
Istraživanja pokazuju da ljudi provedu osam puta više vremena prateći video koji ide uživo, nego unapred snimljeni materijal. Uživo možete strimovati prezentacije i intervjue i angažovati gledaoce da postavljaju pitanja ili podele komentare.
Personalizovane video poruke
Personalizovane video poruke možete slati putem sms-a ili email-a, a mogu biti način produžetka komunikacije sa klijentima, gde ćete dati završnu reč o sastanku ili lične preporuke.
360 stepeni i virtualna realnost u video zapisu
U ovoj vrsti videa gledalac može da „skroluje“ po ekranu, kako bi video snimak iz svakog ugla. Korisnicima omogućava da bolje dožive lokaciju ili događaj koji prate i pružaju jedinstveno korisničko iskustvo.
Kako da napravite pravi video za vaš biznis?
Proces pravljenja videa odvija se u više etapa:
- Osmislite video i definišite njegov cilj.
- Napravite plan snimanja, korak po korak, kao kad pišete blog post.
- Upoznajte se sa alatom za snimanje, bilo da je u pitanju profesionalna kamera ili mobilni uređaj.
- Pripremite potrebnu opremu – audio elemente i rasvetu.
- Podrobno objasnite osobama koje se pojavljuju u videu njihove uloge i opustite ih.
- Imajte na umu da video treba da prođe proces editovanja (uređivanja) i nemojte gubiti sate na svaki detalj koji nije perfektan.
- Organizujte snimljene video fajlove.
- Editujte (uredite) video.
- Odaberite muzičku podlogu za video.
- Snimite naratora videa.
Platforme na kojima je najbolje hostovati video zapise su:
- YouTube
- Vimeo
- Vidyard
Benefiti video marketinga
Video format je zabavan način da privučete ciljanu publiku, ali to nije jedini razlog zašto se sve više preduzetnika fokusira na video marketing strategije. 80% populacije će radije pogledati video nego pročitati tekst, što ističe benefite video marketinga:
Povećanje svesti o brendu
Svest o brendu i prepoznatljivost brenda značajni su za vaše poslovanje, jer ćete biti prva misao kada se kod korisnika javi potreba ili problem koji je u domenu vaših usluga ili proizvoda. Imajte na umu da iako želite da vaš brend bude prepoznatljiv i upečatljiv, korisnici treba da ga povezuju sa pozitivnim iskustvima.
Povećana stopa konverzija
Video marketing se pokazao kao odlično sredstvo za konverziju lidova u klijente. Istraživanja su pokazala da 74% ljudi koji pogledaju snimak proizvoda, u videu u kojem je objašnjena njegova upotrebna vrednost, isti proizvod i kupe. Landing stranice su odlično mesto za postavljanje videa, jer povećavaju stope konverzije za neverovatnih 80%.
Ukoliko vam ove informacije ne zvuče dovoljno ubedljivo, čujte izjavu Google-a o video oglašavanju – „Konverzije generisane putem YouTube oglasa u porastu su za 150% godišnje!“
Bilo da pojašnjavate upotrebu komplikovanog proizvoda, objašnjavate njegove funkcije ili animacijom pokazujete kako klijenti mogu stupiti u kontakt sa vama, edukativni video snimci jednako su vredni za vaše postojeće i potencijalne klijente.
Bolji povrat ulaganja
Snimanje, editovanje i produkcija video zapisa nekada je bila skupa i oduzimala mnogo vremena, što preduzetnicima nije odgovaralo. Danas, uz pomoć mnogobrojnih dostupnih online programa koji su jednostavni za upotrebu, mnogi se odlučuju da samostalno stanu iza kamere.
Obzirom da proizvodnja videa nije skupa kao nekada, šansa za povrat ulaganja je velika. Čak 51% marketing stručnjaka širom sveta navodi da su video sadržaji format koji pruža najveći povrat uloženih sredstava.
Poverenje potrošača
Građenje odnosa poverenja sa vašim postojećim i potencijalnim klijentima treba da bude jedan od ciljeva vaše video marketing strategije. Poverenje ćete izgraditi snimanjem raznih vrsta video zapisa, a neki od najefikasnijih su intervjui eksperta u polju vašeg delovanja, recenzije proizvoda, recenzije korisnika i studije o proizvodima.
Bez obzira da li je u pitanju video u kojem zadovoljni potrošači govore o vašem proizvodu ili stručnjak iz vašeg tima koji pojašnjava performanse proizvoda, korisnici vole da imaju više informacija o vašem poslovanju. Na taj način se stvara emotivna konekcija i gradi se poverenje.
Bolje rangiranje
Video zapisi se odlično rangiraju na pretraživačima. Kada pretražujete nešto na Google, snimci sa YouTube se često nalaze u prvih deset rezultata. Istraživanje pokazuje da će se video retko kad pozicionirati ispod tridesetog mesta u rezultatima pretrage.
Kako da postignete da se vaš video pozicionira na prvoj stranici Google-a?
- Optimizujte naslov videa.
- Optimizujte opis.
- Tagujte kategorije.
- Implementirajte video šemu.
- Dodajte video u objave na blogu.
Kada vaš video bude sadržao optimizovane naslove, ključne reči i adekvatne opise, njegove performanse će biti bolje, što će uticati na rangiranje stranice i samog sajta.
Povećano angažovanje
Objave koje sadrže video zapis postižu najveće angažovanje korisnika. Čak i kada šaljete email poštu, ukoliko sadrži reč video, 18% ljudi će otvoriti da vidi šta je u pitanju. Reakcije na email u koji je uključen video iskazalo je 41% više korisnika.
Ljudi u digitalnoj eri traže način da se angažuju i povežu, a autentična priča iskazana u video snimku dokazano će povećati angažovanje. Može biti iskazano putem lajkova, komentara ili deljenja vaše objave, a to su znaci da ljudi reaguju na vaš video marketing i da ste na pravom putu.